12月16日15時半頃～羽田国際線ターミナル内にて
手話での接客ロールプレイングコンテスト開催！
誰でも参観できます！
株式会社羽田エアポートエンタープライズでは
羽田や成田空港内のお土産屋さん、免税店、ブランドショップなど約100店舗を運営。
そこで接客をするスタッフたちが手話を学んでいます。
「手話を言語というならば手話が必要なお客さまにも最高のおもてなしを」という理念からです。
手話を学んでいることを示すピンバッジ着用者は90名を越えました。
社内ロールプレイングコンテストでは、
外国籍スタッフによる日本語部門や英語部門、中国語部門などがあり、
今年は「手話部門」を設けて3年目です。
手話部門には4名、お土産屋さん、免税店、香水コーナーなどのスタッフが
手話で接客を競います。
お客さま役はろう者です。
どんなかたかはお楽しみ！
手話部門は15:30頃からの予定で
私は審査員ですが、興味のあるかたは誰でも自由に出入りできますので
お時間のあるかた、是非空港に遊びに来てください。
イルミネーションも綺麗で
飛行機を見ながらのビールも最高です！
◼️第11回社内接客ロールプレイングコンテスト
◼️開催日:12月16日(月)10：30～17：30
◼️会場:羽田国際線ターミナル4階TIAT SKY HALL
◼️タイムスケジュール(予定）
10:30開会
10:40日本語部門(外国籍スタッフ)
11:40日本語部門(日本人)
13:45英語部門
14:40中国語部門
15:30手話部門
17:00表彰式
