電話リレーサービスの紹介

今週末16日、NHK教育テレビ「ろうを生きる難聴を生きる」で
電話リレーサービスについて、司会として紹介しています。

http://www.nhk.or.jp/fukushi/chokaku/backnumber/2010/05/0516.html

放送日:2010年5月16日(日)夜
     [再放送]21日(金)昼、23日(日)夜、28日(金)昼

テーマ:電話リレーサービスの普及について

「電話リレーサービス」は、聞こえない人の代わりに電話でコミュニケーションをつなぐサービス。
アメリカでは、出前の注文から取引先の会社との交渉まで使えるサービスとして
聴覚障害者の活動の幅を広げているが、日本では、数社が細々とサービスを続けている程度。
なぜ、日本で電話リレーサービスが普及しないのか?
電話リレーサービスの便利さを紹介しながら、普及させるための道筋をインタビューしております。

番組の中では、お客様からの問い合わせ方法の一つとして、電話リレーサービスを導入している実例も紹介しています。
ニーズの多い家電製品メーカーや、病院関係者等、様々な興味を持っていただきたいと思いますので
よろしければご覧ください!